No Resuelto Aún Me Siguen Cobrando Lo Que Ya He Pagado. La deuda debería estar en $3.060.000 y la dejaron en $3.828.229, me acaba de llamar cobranza. Y vengo saliendo del banco, recién pague otra cuota de $153.000, entonces la deuda ahora debería ser $2.907.000, nuevamente envié los comprobantes de pago a una funcionaria del banco, he pagado todos los meses y sin atrasos.

🙂 Banco Ripley - Descuento de saldo de cuenta vista por compras fallidas

Resuelto Resuelto. Después de unos días el banco hizo la devolución del dinero descontando

🙂 Banco Ripley - Ponen Seguros engañado al cliente

Resuelto De 5 Seguros , Me Los Dejaron En 2 Seguros. Llamé por teléfono y solicité que solo me dejaran los seguros que eran parte del crédito(2). De 5 seguros que me habían entregado sin mi consentimiento, al final me dejaron 2 seguros.

🙁 Banco Ripley - Demora en tramites de regularización

No Resuelto Aún Sin Respuesta. Sin respuesta, es la que no se ha tenido nunca con Ripley CAR...

🙂 Banco Ripley - No puedo realizar transferencias

Resuelto Resuelto. Fue resuelto pero no por el banco ya que no me dieron ninguna solución, cambie 3 veces el celular hasta encontrar uno que pude realizar las transacciones, pero el banco a pesar de todas las solicitudes que realice no me dio ninguna solución. Incluso me dijeron no podemos hacer nada.

🙁 Banco Ripley - Desconociendo de compra y la negación de tarjeta de credito siendo que tengo cuenta corriente y la uso diariament

No Resuelto No Resuelto. Aun nadie me.ha contactado para saber el estado del reclaml

🙁 Banco Ripley - cargo desproporcionado y no lo iban a hacer

No Resuelto Ninguno. Fui a la tienda, no pude dejar reclamo porque no estaba el jefe, de verdad es una vergüenza el trato al cliente, me vi en la obligación de cerrar la cuenta, nadie se hace cargo, son tan grandes que un pescado chico le importa un cuerno, el Retail tiene cagado a este país, son unos sinvergüenzas con permiso para hacerlo, no hay quien pueda contra un monstruo que se come al ciudadano corriente y lo basurera y pisotea porque no les pasa nada y el Sernac una broma con costos millonarios al país y lo pagamos nosotros para que nos sigan perjudicando.
Nunca más ingreso a una tienda Ripley

🙁 Banco Ripley - Plata retenida en cuenta corriente

No Resuelto No Me An Dado Respuesta. No e tenido respuesta

🙁 Banco Ripley - Intermitencia del banco

No Resuelto Negativo. Es increíble la intermitencia del banco llevo una semana con problemas en la aplicación. No responden quiero ver los movimientos de la tarjeta y no me deja , pésimo servicio estoy todo el día actualizando y no aparece es frustrante. Qué banco Ripley se haga presente por sus clientes. Yo creo que me cambiaré de banco

🙁 Banco Ripley - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Siguen llegando correos con ofertas que me asumen como cliente. Menos se han comunicado para aclarar o explicar la situación.

🙁 banco ripley - no poder cerrar tajeta

No Resuelto Negativo No Cierran Cuenta. reclamé a la CMF a ver qué pasa

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilicura, Chile
20, Abril 2023
Número: 963019

Banco Ripley

Mala atención

SEÑORES banco ripley

PRESENTE

El día 20 de abril de 2023 me dirijo a banco Ripley sucursal Moneda para hacer el depósito de un dinero, ingreso al banco me saluda el guardia y le pregunto donde puedo depositar me indica que en el subterráneo se hacen los depósitos bajo.Hago de forma inmediata la fila para que me atiendan y llega mi turno para pasar a caja y me piden el papel y yo no sabía que para depositar dinero se necesitaba llenar un papel, lo termino de llenar como creo que es y hago la fila para que me atiendan ahora en otra caja, la señora me dice no sirve y lo vuelvo hacer y me responde que de nuevo no es así, vuelvo a llenarlo y me dice que de nuevo no es así y ahora si lo llene como corresponde, fue muy denigrante el trato que recibí por parte de la ejecutiva, no me indicó cómo se llenaba el papel.Me dirijo nuevamente donde el guardia para pedir el libro de reclamos el cual la sucursal no tiene libro ya que se hace por internet, le comenté lo que me pasó y me dijo que muchas veces las personas se dirigen a los guardias para llenar papel y que ellos explican de qué manera se llena.Llené el papel 4 veces, hice fila 2 veces para poder ser atendida por una señora que ni me miró y que me respondió de forma cortante, yo ya estaba frustrada por el tema de que nadie me explico cómo llenar el papel de deposito!!!!

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que las ejecutivas que atienden en caja lleven su nombre en la buza que utilizan de la empresa, para dar a conocer mi reclamo con nombre de la ejecutiva. ¡Que donde se encuentra el papel para realizar deposito o giro haya un ejemplo para poder llenar el papel y que en la mesa haya lápiz!

Autor: M.O.

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Publicado el Jueves, Abril 20, 2023 - 15:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Banco Ripley - Desconociendo de compra y la negación de tarjeta de credito siendo que tengo cuenta corriente y la uso diariament

No Resuelto No Resuelto. Aun nadie me.ha contactado para saber el estado del reclaml