- Macul, Chile
- 10, Agosto 2023
- Número: 985516
Informe morosidad
PRESENTE
EL 5 de julio tenia un saldo de mi cuenta de 60.000 impagos, los que cancele el 31 de Julio. Esto fue informado a dicom, pero pese a haber cancelado me informaron 5.801 a dicom por gastos.Porque realizaron esto? ya habia cancelado lo de julio, lo que siempre se hace es que ese cargo lo agregan a la cuota de agosto.Es primera vez que me pasa y justamente estoy renegociando con mi nuevo banco y al aparecer esto informado no pude realizarlo.Entiendo que los 60.000 por ser un saldo impago se informara, pero porque si realice el pago el 31 de julio cuando recibi mi sueldo, esta semana me salga informado 5.801 es un monto pequeño pero de igual forma me para todo mi proceso en banco.Creo que esto es abusivo por parte de Ripley, llame para hacer las consultas y la atencion fue muy mala.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que mi deuda pagada sea rebaja de estos informes
Autor: M.M.