- Quilicura, Chile
- 01, Diciembre 2023
- Número: 1005053
Se autorizo transacción sin pedir mi clave de coordenadas, ni la be pass, tampoco la tercera clave
PRESENTE
Hola,El contexto de mi reclamo se presento en la oferta de los pasajes al extranjero, encontré una oferta en Despegar.com, donde al momento de revisar la información, confirmar que estaba correcta, ingrese los datos de mi tarjeta debito y esta autorizo el pago de $330.980 sin siquiera darme cuenta , ya que no se completaron los filtros de seguridad. Cabe mencionar que la compra que se hizo minutos antes, se realizaron los filtros de seguridad de forma correcta y este banco funciona muy bien con los métodos de seguridad, pero en esta oportunidad defraudo mi confianza.Espero que puedan responder a mi reclamo dentro de la brevedad ya que la compra fue con debito y cobrada al instante.
Objetivo:
Obtener una solucion
El rembolso del dinero.
Autor: V.P.