No Resuelto Aún Me Siguen Cobrando Lo Que Ya He Pagado. La deuda debería estar en $3.060.000 y la dejaron en $3.828.229, me acaba de llamar cobranza. Y vengo saliendo del banco, recién pague otra cuota de $153.000, entonces la deuda ahora debería ser $2.907.000, nuevamente envié los comprobantes de pago a una funcionaria del banco, he pagado todos los meses y sin atrasos.

🙂 Banco Ripley - Descuento de saldo de cuenta vista por compras fallidas

Resuelto Resuelto. Después de unos días el banco hizo la devolución del dinero descontando

🙂 Banco Ripley - Ponen Seguros engañado al cliente

Resuelto De 5 Seguros , Me Los Dejaron En 2 Seguros. Llamé por teléfono y solicité que solo me dejaran los seguros que eran parte del crédito(2). De 5 seguros que me habían entregado sin mi consentimiento, al final me dejaron 2 seguros.

🙁 Banco Ripley - Demora en tramites de regularización

No Resuelto Aún Sin Respuesta. Sin respuesta, es la que no se ha tenido nunca con Ripley CAR...

🙂 Banco Ripley - No puedo realizar transferencias

Resuelto Resuelto. Fue resuelto pero no por el banco ya que no me dieron ninguna solución, cambie 3 veces el celular hasta encontrar uno que pude realizar las transacciones, pero el banco a pesar de todas las solicitudes que realice no me dio ninguna solución. Incluso me dijeron no podemos hacer nada.

🙁 Banco Ripley - Desconociendo de compra y la negación de tarjeta de credito siendo que tengo cuenta corriente y la uso diariament

No Resuelto No Resuelto. Aun nadie me.ha contactado para saber el estado del reclaml

🙁 Banco Ripley - cargo desproporcionado y no lo iban a hacer

No Resuelto Ninguno. Fui a la tienda, no pude dejar reclamo porque no estaba el jefe, de verdad es una vergüenza el trato al cliente, me vi en la obligación de cerrar la cuenta, nadie se hace cargo, son tan grandes que un pescado chico le importa un cuerno, el Retail tiene cagado a este país, son unos sinvergüenzas con permiso para hacerlo, no hay quien pueda contra un monstruo que se come al ciudadano corriente y lo basurera y pisotea porque no les pasa nada y el Sernac una broma con costos millonarios al país y lo pagamos nosotros para que nos sigan perjudicando.
Nunca más ingreso a una tienda Ripley

🙁 Banco Ripley - Plata retenida en cuenta corriente

No Resuelto No Me An Dado Respuesta. No e tenido respuesta

🙁 Banco Ripley - Intermitencia del banco

No Resuelto Negativo. Es increíble la intermitencia del banco llevo una semana con problemas en la aplicación. No responden quiero ver los movimientos de la tarjeta y no me deja , pésimo servicio estoy todo el día actualizando y no aparece es frustrante. Qué banco Ripley se haga presente por sus clientes. Yo creo que me cambiaré de banco

🙁 Banco Ripley - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Siguen llegando correos con ofertas que me asumen como cliente. Menos se han comunicado para aclarar o explicar la situación.

🙁 banco ripley - no poder cerrar tajeta

No Resuelto Negativo No Cierran Cuenta. reclamé a la CMF a ver qué pasa

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pucón, Chile
20, Febrero 2023
Número: 950760

Banco Ripley

Iiregularidad al contratar seguros e ineficiencia para realizar cierre de tarjeta

SEÑORES banco ripley

PRESENTE

Al contratar tarjeta ripley ejecutiva de tienda incluyo 2 seguros, recalcando en varias ocaciones por mi parte el no querer contratar ningun seguro.Se realizo un cobro por mantención, siendo que dicha tarjeta no ah tenido movimientos en su saldo.Se solicitó cierre de la tarjeta vía telefonica ya que en la localidad que me encuentro trabajando no cuento con ninguna sucursal, al realizar dicha solicitud se me indico cancelar el saldo de seguros y mantenciones asociadas irregularmente a lo que termine accediendo para poder regularizar la situación posteriormente se solicito finalizar con estos seguros y al momento de pedir el cierre de la tarjeta les arroja un saldo a favor mio con el cual me Imposibilitan realizar el cierre via telefonica.Marcela Araya es la persona del area de centrales telefonicas de banco ripley quien me menciona que no hay nisnguna solucion de parte del banco via telefonica.

Objetivo: Obtener una solucion Si bien es mi responsabilidad leer el contrato y verificar dichos seguros, se podria realizar un llamado de atención apelando a un comportamiento mas etico y transparente por parte de ejecutivas en tienda. Realizar devolución por mantencion de tarjeta la cual nunca se utilizo el saldo. Y para el tema del cierre de mi tarjeta solo solicito realizar dicho tramite via telefonica a la brevedad, ya que no cuento con tiempo ni medios para acercarme a la sucursal mas cercana que esta a 120 km ya que dicho saldo a favor se genero por el valor cuota que el mismo banco me solicito.

Autor: F.A.

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Publicado el Lunes, Febrero 20, 2023 - 16:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Banco Ripley - Desconociendo de compra y la negación de tarjeta de credito siendo que tengo cuenta corriente y la uso diariament

No Resuelto No Resuelto. Aun nadie me.ha contactado para saber el estado del reclaml