- Carahue, Chile
- 26, Julio 2023
- Número: 982759
Abuso , cobro mantencion excesivo
PRESENTE
Me realizaron el cambio de tarjeta de clasica a mastercard ya que me dijeron que la primera caducaría y debía cambiarla si o si porque sino se bloquearía, acepte el cambio ya que el captador me dijo que se mantendrían las mismas condiciones de mi contrato anterior con el mismo cobro de mantención apróx $3.000 pero resulta que todo fue un engaño ya que al ver el estado de cuenta me están cobrando $7.200+2224 impuesto timbre estampillas como verán de mantención más del doble , lo cual es un abuso ya que no es lo pactado.tampoco puedo volver a la tarjeta anterior por que ya no existe , y tampoco puedo cerrar la cuenta por que deve estar en cero solucion : cumplir lo pactado contrato anterior , que se me respete los valores de la mantencion de la tarjeta anterior
Objetivo:
Obtener una solucion
solucion : cumplir lo pactado contrato anterior , que se me respete los valores de la mantencion de la tarjeta anterior
Autor: C.O.