Seguro

el dia 23 de mayo via telefonica contrato un seguro aprox a las 19 hrs, el cual me detallan como un seguro full cobertura con ded 0, al tratar de realizar la teleinspeccion esta quedo fallida (por lo que tengo una poliza vigente por daños propios a la espera de la nueva, la cual hasta el momento no esta dada de baja, menos mal ya que la otra solo era por perdida total), por lo que llamo al call center de banco ripley para solitar un nuevo proceso y me indican que el seguro es uno de perdida total solamente, el cual no cumple mis necesidades, trate de contactarme con el ejecutivo que me atendio via wtsp sin respuesta hasta el momento (como la inspeccion estaba fallida, pense que el seguro no se habia activado, ya que no me llego ninguna poliza ni nada con los detalles, solo hablado por telefono), dias despues veo en mi tarjeta un cargo correspondiente al seguro, por lo que el 21 de junio llamo nuevamente al call center para anular esta poliza ya que al no tener nada, ni las cobertura nada de nada, no imagine que me harian algun cobro, ese dia la persona que me atendio quedo en enviarme la poliza para que la pueda revisar, lo cual hizo, el dia 26 de junio le respondi el correo indicandole que no queria el seguro, pero no tuve respuesta, el dia 27 de junio llamo y me dicen que no pueden hacer nada, que me habia pasado un dia desde el tiempo limite para dar de baja la poliza, siendo que tengo todos los respaldos del correo enviado el dia anterior, los mensajes al ejecutivo preguntando si es que el seguro solo era por perdida total, sin respuesta, tengo el respaldo que recien el dia 21 de junio me enviaron la poliza para poder ver las coberturas, osea tuvo vigencia desde el 23 de mayo, pero recien el 21 me la enviaron que llame, con una inspeccion fallida y aun asi me quieren cobrar un seguro que desde la primera llamada indique que no me servia, aparte envie correo dentro de la fecha estimada. solicito no me hagan cobro de un seguro que no me sirve, tengo todos los respaldos,