Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 08, Mayo 2023
  • Número: 966369

Banco Ripley

Acoso telefonico

SEÑORES banco ripley

PRESENTE


En el mes de marzo refinancie la deuda que tenía con ripley o banco ripley y mi fecha de pago para la primera cuota esta para el 05/05 del presente año por un monto de 34 mil y fracción, durante el mes de abril recibí reiteradas llamadas indicando morosidad en la cuenta y además de esto comenzaron a llamar a terceras personas(ex esposo)indicando lo mismo, realice el pago de la cuota el día señalado 5 de mayo por un valor que doblaba la cuota que está fijada(tengo correo de respaldo) cancele $63.000 aprox que la verdad no se a que correspondía por que ya estaba tan cansada con el constante acoso telefónico recibido y para evitar nuevas llamadas.Hoy nuevamente vuelvo a recibir llamada de dicha entidad indicando morosidad cuando la cuenta ya se encuentra pagada y me indican que ellos no tienen como saber o revisar que este pago ya fue efectuado.
Objetivo: Obtener una solucion Que dejen de estar acosando con sus llamadas y capaciten al personal de cobranzas. Es más debería pedir indemnización por los malos ratos y problemas ocasionados con sus llamadas
Autor: A.M.
Publicado el Lunes, Mayo 8, 2023 - 15:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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En resumen perdí el dinero no puedo ir al banco y pedir permiso ya fui varias veces a la tienda y nada de esto ya es un mes y medio

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