- Maipú, Chile
- 08, Mayo 2023
- Número: 966369
Acoso telefonico
PRESENTE
En el mes de marzo refinancie la deuda que tenía con ripley o banco ripley y mi fecha de pago para la primera cuota esta para el 05/05 del presente año por un monto de 34 mil y fracción, durante el mes de abril recibí reiteradas llamadas indicando morosidad en la cuenta y además de esto comenzaron a llamar a terceras personas(ex esposo)indicando lo mismo, realice el pago de la cuota el día señalado 5 de mayo por un valor que doblaba la cuota que está fijada(tengo correo de respaldo) cancele $63.000 aprox que la verdad no se a que correspondía por que ya estaba tan cansada con el constante acoso telefónico recibido y para evitar nuevas llamadas.Hoy nuevamente vuelvo a recibir llamada de dicha entidad indicando morosidad cuando la cuenta ya se encuentra pagada y me indican que ellos no tienen como saber o revisar que este pago ya fue efectuado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que dejen de estar acosando con sus llamadas y capaciten al personal de cobranzas.
Es más debería pedir indemnización por los malos ratos y problemas ocasionados con sus llamadas
Autor: A.M.