Autor:

🙁 No Resuelto

4 Diciembre, 2023 - 10:16
Me de por vencido....entendí que no hay voluntad.
Pero les dejé de comprar...una cosa por otra
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 23, Noviembre 2023
  • Número: 1003683

Banco Ripley

Publicidad engañosa y maltrato

SEÑORES banco ripley

PRESENTE


Tengo una tarjeta de crédito que tiene un programa de fidelización por medio de acumulación de puntos llamado Ripley puntos go.Luego de acumular una cantidad de puntos sobre 50 mil ,que permite la obtención de una giftcard de $150000 según lo publicado en la app del banco ..procedo a cobrarlo y se me niega sistemáticamente sin razón alguna .Intento contactar con atención de clientes por fono y luego a un Wasap..no obtengo más que mentirasMe parece humillante el trato recibido,siento que estoy mendigando por algo que ellos ofrecen con publicidad engañosaLa asistencia al cliente responde con una arrogancia que impactaAtteAurelio Mendez
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Una disculpa No sé si me interesa ya la giftcard y seguir comprandoles
Autor: A.M.
Publicado el Jueves, Noviembre 23, 2023 - 18:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Fue Lo Que Esperaba. Creo que ustedes debieran resolver mi caso, sobre todo que soy responsables en mis pagos y no tengo atrasos , necesito que ustedes anulen mi seguro desgravamen y me devuelvan íntegramente el valor total de la prima.o bien bajar el valor cuota pactado.

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No Resuelto Sin Solución. Sin solución , sin contacto

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No Resuelto No Resuelto. Les pague a Ripley y me ma darán a mi banco porque dicen que transbank tiene la plata pero yo le pagué a Ripley
En resumen perdí el dinero no puedo ir al banco y pedir permiso ya fui varias veces a la tienda y nada de esto ya es un mes y medio

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