- Peñaflor, Chile
- 19, Junio 2024
- Número: 1034454
***o me estan sacando mi dinero
PRESENTE
1) El 30 de Mayo el señor H. M. Diaz me transfirió $40.000 a mi cuenta vista de Banco Ripley. sin embargo estos sinvergüenzas me sacaron / robaron primero $27.500 y luego $12.500 argumentando que esa transferencia desde Banco Falabella se había reversado. Esto claramente no tiene sentido: 1)jamás se reversa una transferencia, no es un pago. 2) los valores no cuadran. 3) Tengo todas mis cuentas en excel y sé fehacientemente que Banco Ripley, se equivocó pensé al principio, pero ahora estoy seguro que hay dolo y lo hacen para defraudar a las personas. 4) Adjunto cartola de H. M. Diaz donde figura el cargo realizado el día 30 de Mayo. 5) Adjunto mi cartola donde se ve claramente que yo retiraba los montos exactos a los que me ingresaron hasta que me robaron los $27.500 y los $12.500Lo más grave de todo esto. Es que estos descarados me hicieron esperar más de 1 semana, para luego cerrar el caso número 116601267 qué cree con la señorita R. Pimintel sin siquiera avisarme o enviarme una respuesta. tuve que volver a llamar el día 17 de Junio y me atendió esta vez el señor Jason S. quien pese a explicarle todo me dijo que ese monto se había reversado a Banco Falabella por lo tanto me lo habían descontado” Como podrán ver esta información es falsa. Me atendió pésimo y le dio lo mismo que le advirtiera de sus ******s y que crearía un caso en sernac e incluso la superintendencia de Bancos. No me quería “reenviar” una respuesta formal, y me iba a cortar el teléfono. Pero le exigí un nuevo número de referencia a esta llamada y me la dio 116447xxx-x luego envió el correo con su respuesta de que NO me devolverán el dinero que me robaron2) Como si fuera poco, el 14 de Junio realicé una compra a ticketmaster por un monto de $58.642. Pague inmediatamente mi tarjeta y deje deuda 0. Incluso la mantención por uso del mes está cancelada. sin embargo, el día 15 me volvieron a cargar $58.642 y actualmente me tienen ese monto cargado a la tarjeta. Al decirle al ineficiente y pésimo ejecutivo Jason S. me dijo “a si no importa en 72 horas debería reversarse”….Qué tipo de banco es este?? Claramente el peor de Chile, una casa comercial jugando a ser banco, porque ningún banco de verdad roba y comete estas atrocidades.3) Para seguir con la paupérrima gestión de Banco Ripley, en la madrugada del 17 de Junio intente de realizar una compra a una tienda en Japón de uno de mis proveedores, y la tarjeta de crédito no hubo caso no funcionóEn estos momentos ingrese un caso a sernac. En caso no me quieran devolver el dinero que e han robado estoy dispuesto a demandarlos. Si algún abogado/a esta interesado me puede contactar. También en caso haya n mas personas que tengan o hayan tenido este problema con Banco Ripley y quiera hacer una demanda colectiva me puede contactar también.Medios de comunicación también me pueden contactar en caso les interese. De todas formas yo los contactare en caso no me respondanLa documentación de respaldo la tengo y la envié a sernac. Por un tema de privacidad no la voy a publicar acá
Objetivo:
Obtener una solucion
1) Deben abonar los $40.000 que me robaron de mi cuenta de vista y
2) Reversar los $58.642 que me cargaron 2 veces por 1 misma compra
Es decir que me devuelvan los $98.642 que me han defraudado.
3) El costo de mantencion por uso de tarjeta de credito ya esta cancelado. La nueva facturacion debe salir en 0 ya que actualemnet esta con un cargo FALSO
Autor: D.R.