Adquirir seguros como requisito

Hoy 30 de enero en el mall plaza norte me dirigí al banco ripley, para cambiar mi tarjeta de crédito ripley mastercard por una tarjeta ripley mastercard black, lo cual esperaba sea un procedimiento sencillo. sin embargo, el señor Edward Escalante que me atendió, dijo que mi seguro desgravamen también se actualizarían en la nueva tarjeta black, a lo que yo le expliqué que no tengo ni he tenido nunca esos seguros en mi tarjeta.Para esto ya me había hecho poner mi huella y pedido mi licencia de conducir para actualizar mi dirección y número de teléfono.Me trae unos papeles para firmar el seguro de desgravamen y le digo otra vez que yo no tengo ni deseo ese seguro, a los que dice que debo tenerlo por ser obligatorio.Ante esto decido no seguir interactuando con el, le pido mis documentos y paso a retirarme sin firmar nada.Llamo por teléfono al banco ripley para saber si es obligatorio adquirir 2 seguros para poder tener la tarjeta black y dicen que ningún seguro es obligatorio. le pido verificar si tengo algún seguro en mi tarjeta y me dice que tenia 2 seguros adquiridos este mismo día.Le pedí que quitará esos seguros, y asi lo gestionó. Al llegar a casa entró a la aplicación del banco ripley y veo que Edward Escalante, realizó el cambio de mi mastercard a mastercard black aún cuando le dije que no quería realizar el cambio debido a que debía adquirir 2 seguros.