- Concepción, Chile
- 26, Marzo 2025
- Número: 1069502
Bloqueo de cuenta vista
PRESENTE
Buenas tardes.Indignada con banco ripley, resulta que voy a la farmacia a comprar los medicamentos para mi diabes, y al pagar sale error como que la tarjeta está bloqueada, me comuniqué con un ejecutivo y lá única solución que dan es ir presencial a desbloquear el plástico, ya que transferencias si se pueden realizar pero no puedo usar el plástico, encuentro una falta de respeto que hagan éste tipo de bloqueo sin previo aviso, ahora tengo que mal gastar mi tiempo porque a ellos se les ocurre, y hacer una transferencia a alguna persona para que me compre los medicamentos.Consejo: No obtengan ésta tarjeta, pésimo servicio al cliente, ante una emergencia quedas sin poder hacer uso de tu propio dinero.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
No tener que ir presencial al banco y que corrijan su error vía telefónica.
Autor: Y.M.