- Santiago, Chile
- 06, Noviembre 2021
- Número: 854728
Maltrato clienta embarazada
PRESENTE
Ayer asistí a la sucursal de Banco Santander calle Alameda con Avenida España a hacer un depósito a las 13:30 para evitar el flujo de personas, tengo 6 meses de embarazo y presento una condición llamada hiperemesis gravidica lo cual no me permite hacer trámites cotidianos sin acompañamiento ya que en cualquier momento me puedo sentir mal, ayer acudí con mi hermana de 14 años (que es muy alta aparenta más ) era la única persona que en ese momento podía acompañarme, yo era la primera persona esperando en la fila detrás habían otras ocho nos hicieron pasar a todos, y querían dejar a mi hermana menor afuera cosa que no permití ya que el aforo máximo decía 15 personas, los guardias del lugar me amenazaron que llamarían a la Seremi de salud para acusarme y me trataron de forma irrespetuosa usando palabras como patuda sobre todo la guardia mujer, hicieron pasar a todo mundo antes que yo solo para hacerme esperar haciéndome pasar un mal rato inapropiado a mi condición.
Objetivo:
Recibir disculpas
Carta de amonestación por abuso de poder y maltrato a clientes para la y el guardia que trabajan en esta sucursal.
Autor: N.B.