Getnet pésimo servicio y cobros excesivos, y un deplorable servicio al cliente.

Tuve la pésima idea de contratar el servicio Getnet para mi negocio. Lógicamente no sabia en lo que me estaba metiendo, en primer lugar se me ofreció como un servicio que tendría que pagar de forma global en los pagos mensuales de la cuenta, eso no fue así para nada estuve meses pagando aparte por un servicio que es pésimo, en mas de una ocasión sufrí de retenciones de mi dinero por días.La plataforma online es terriblemente mala, durante los meses que use la maquina solo pude entrar a la plataforma online unas 3 veces pues siempre me salia un mensaje "Estamos teniendo problemas con nuestro servicio por favor intente mas tarde"El soporte telefónico o mal llamado servicio al cliente pues son cero serviciales, groseros y te cuelgan la llamada sin resolver absolutamente nada, en muchas ocasiones llame pero despiertan el profundo deseo de mandarlos al demonio.Cancelación del servicio, después de llegar al punto de no soportar mas este nefasto "servicio" la ultima semana de diciembre de 2021 lo cancele, pensé que al fin mi infortunio terminaría, cuan equivocada estaba.Al momento de escribir esto, corre la segunda semana del mes de junio de 2022 y aun no se dignan a venir a retirar la maquina, incluso llame en varias ocasiones y ofrecí llevarla a algún lugar en físico que ellos "getne" estimen convenientes. Pero el personal de soporte telefónico solo sabe colgar el teléfono sin dar ninguna explicación.Mi indignación creció cuando en una de mis ultimas llamadas al soporte telefonito se me notifico que me iban a hacer un cobro al momento de retirar la maquina, no se si por concepto de termino de contrato, flete o ambos. Me quedare con la duda porque cuando pedí una explicación me cortaron el teléfono y cada vez que le menciono la palabra cobro o dinero a alguien del soporte telefónico incurre en esta grosera acción.