Tarjeta no se puede usar en el extranjero

Ya me pasó en Perú hace unos meses y ésta vez me aseguré de llamar con tiempo al banco desde Chile para que no volviera a ocurrir, pero claramente no es el caso. Tengo una cuenta Life del Santander. Estoy en europa por 3 meses y en la mayoría de los comercios no puedo pagar con la tarjeta, me sale rechazado el pago. Antes de venir llamé al Banco, me dijeron que la tarjeta ya estaba activada para uso en el extranjero, pero que de igual manera la desactivara y la volviera a activar para asegurarme. Además!, El asistente me dijo que ingresara a configuración de tarjetas y cliente en viaje, para poder especificar aún mas las fechas y los países que iba a visitar. Me di el tiempo de hacer ambos tramites, para que nuevamente tenga problemas usando la tarjeta en el extranjero. Cómo no entienden que uno se puede meter en el tremendo problema si no es capaz de pagar las cuentas?. lamentablemente muchos lugares no aceptan efectivo, y la idea no es andar acarreando fajos de billetes en la billetera, eso ya no se usa. De verdad, muy mal Santander. Hacen perder el tiempo y pasar malos ratos.