Autor:

No Resuelto

14 Noviembre, 2022 - 11:08
Nada. Estoy viendo una cuenta con el banco de Chile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 03, Noviembre 2022
  • Número: 929693

Banco Santander Chile

Excesivo trámite para sacar un plan latam pass

SEÑORES banco santander chile

PRESENTE


He tratado de sacar una cuenta Santander Life Latam Pass desde mayo del presente año. Primero me comuniqué con el ejecutivo RICARDO MUÑOZ BASTIAS quien me dijo que me ayudaría a abrir pero que solicitaba un par de documentos que se los envié al mail: [email protected]. En el mes de Junio le adjunto mis liquidaciones de Marzo, Abril y Mayo, más todo lo demás y me dijo que estaba todo en regla y que vería mi cuenta a la brevedad (adjunto documento). No pasó nada y luego me volví a comunicar con él, de forma presencial, en septiembre y me dijo que no le había enviado nada, y que se lo volviera a enviar. Mentiroso mas encima. Se lo volví a enviar y el chancho *****o no hizo nada tampoco.Me cansé de hablar con el inservible de *****a y conversé con el agente del banco de la sucursal San Joaquin. Me dijo que no podía demorarse tanto, que iba a hablar con RICARDO pero que de una u otra forma me tendría una respuesta al día siguiente a mas tardar. No hizo nada, no me llamó ni tampoco recibí mail alguno con su respuesta.Posteriormente, cansado de esta situación, llamé por telefono y me contestó otro ejecutivo que me prometió me iba a llamar para darme una respuesta y nada. Hoy llamo nuevamente y me contesta una señorita que me dice que me llamarán para ofrecerme el plan. lamentablemente ella no tiene culpa alguna, pero no recibí una respuesta satisfactoria y ya llevo 6 meses en esto. Que banco de porquería. Recuerdo que el saco *** de RICARDO MUÑOZ ostentaba un premio de atención al cliente en su escritorio. Ojalá que este reclamo sirva para que inutiles como este ****n no tengan reconocimiento alguno.Ya decidí hacer la portabilidad. Chao Santander de *****a .
Objetivo: Desahogarme Que el banco desaparezca.
Autor: E.U.
Publicado el Jueves, Noviembre 3, 2022 - 13:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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