Resuelto
Autor:

Se Entregaron Las Tarjetas

27 Octubre, 2022 - 18:07
TODO FUE MUY FUERA DE PLAZO, BANCO NUNCA OFRECIÓ UNA SOLUCIÓN, YO TUVE QUE ESTAR ENCIMA DE LA SITUACIÓN, RECLAMANDO. EL BANCO TAMPOCO OFRECIÓ UNA DISCULPA O AL MENOS INFORMAR CUAL FUE EL PROBLEMA CON SU EMPRESA DE ENTREGA COMO PARA JUSTIFICAR LA DEMORA. DECEPCIONADO UNA VEZ MAS DEL BANCO
Reclamo original:
  • Valparaíso, Chile
  • 17, Octubre 2022
  • Número: 926576

Banco Santander Chile

Entrega tarjetas

SEÑOR Claudio Melandri
Gerente General banco santander chile

PRESENTE


el dia 23-09 el banco se compromete a entregar nuevas tarjetas de debito y credito, para ello me contactaron por telefono, me dicen que en 15 dias estarian en mi poder. al dia de hoy 17-10 ya van 20 dias y aun no hay entrega. lo peor es que dos dias despues de hacer el pedido pierdo mi tarjeta de debito, voy a pedir otra y me dicen que mientras no se entregue la que pedí por telefono, no me pueden entregar tarjetas. no hay solucion por ninguna parte
Objetivo: Obtener una solucion QUE ME ENTREGUEN OTRA TARJETA ANTES QUE LLEGUEN LA QUE ESTÁ PENDIENTE
Autor: P.J.
Publicado el Lunes, Octubre 17, 2022 - 12:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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