Autor:

No Se Han Comunicado

7 Agosto, 2023 - 12:51
Sin solución aún respecto a lo expuesto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 27, Julio 2023
  • Número: 982907
Sernac

Banco Santander Chile

Publicidad engañosa tarjeta teens

SEÑORES banco santander chile

PRESENTE


Solicité mediante la aplicación una tarjeta "TEENS" para mi hijo. Al ver previamente la publicidad de la página web de aquella cuenta del Banco Santander, aparecen imágenes mostrando una tarjeta sin números impresos, lo que por la seguridad dada ante pérdida o robo, primó sobre la opción de otro banco.No obstante, la tarjeta recibida aparece los datos, se reclama por falsa publicidad y se me indica el error, ya que el Banco se encuentra renovando sus tarjetas a ecológicas y sin numeraciones, por lo que se me remitirá la convenida de acuerdo a la publicidad.Pero, la segunda tarjeta es rechazada su recepción, nuevamente por el mismo motivo, la tarjeta viene los datos numéricos. Me indica ejecutiva telefónica, que las tarjetas de este tipo vienen numeradas por tener la calidad de "vista".Lo que hace más evidente, que realicé el trato bajo una situación de PUBLICIDAD ENGAÑOSA, es que cambiaron la imagen del sitio web, donde ahora, aparece la tarjeta con números.Por lo expuesto, se exige al Banco dar la tarjeta ofrecida de acuerdo a la imagen adjunta.
Objetivo: Obtener una solucion Entrega de la tarjeta TEENS sin datos ofrecida según publicidad.
Autor: L.M.
Publicado el Jueves, Julio 27, 2023 - 12:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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