Banco Santander Chile

29.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.7% Banco Ripley

35.3% Banco BCI

33.3% Banco Bice

29.3% Banco Santander Chile

26.5% Banco Estado

23.1% Banco Falabella

21.4% Banco Itaú

19.1% Banco de Chile

16.9% Banco Scotiabank

Reclamos y resultados similares

Banco Santander Chile - cuenta bloqueada

No Resuelto No Resuelto. tuve que contratar un abogado, ya que no me dieron soluciones pedí que me descontaran los $250 mil pesos y nada, sé quedaron con todo mi dinero, lamentablemente es muy fácil llegar y bloquear las cuentas, pero para las soluciones nada, se que también es culpa mía en confiar ,pero yo les di la opción que me descontaran, debo operarme y debo aplazar todo para que me quieren desbloquear la cuenta

Banco Santander Chile - Desbloqueo de cuenta

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. Lo peor de todo es que me depositaron por error a la cuenta del santander 933.000 hoy y no lo puedo sacar, como es posible que tenga la cuenta bloqueada para poder sacar y no esta bloqueada para recibir, me.estsn robando el banco santander, que puedo hacer ayuda xfa!!

Banco Santander Chile - sucursal irarrazaval c/pedro de valdivia

No Resuelto Sin Notificación Del Banco. no he vuelto a ir al banco. y espero no tener que ir.

Banco Santander Chile - La poca empatía con las personas natura

Sernac No Resuelto No. Sigue igual de mala la atención al público en general .

Banco Santander Chile - Obstruccion de justicia en materia de Pension de Alimentos

No Resuelto No Resuelto. El Banco Santander no ha cumplido lo instruido por el poder judicial a la fecha

Banco Santander Chile - suplantacion en call center

No Resuelto No Se Han Comunicado. Ninguna persona se ha comunicado , pareciendo una política comunicacional de todo nivel

Banco Santander Chile - Error 050

Resuelto Devolución. El dinero fue devuelto

Banco Santander Chile - Es el unico Banco q no ha cumplido plazo legal para responder la solicitud del tribunal de Familia

No Resuelto No Resuelto. Aun no hay respuesta de este banco

Banco Santander Chile - Último paso de cuanta mas lucas no me deja abrir la cuenta

Resuelto Me Contactaron Desde Banco Santander. -

Banco Santander Chile - movimientos no reconocidos

Resuelto El Banco Respondió Con Los Montos. de acuerdo a la ley de 35 uf

Banco Santander Chile - Retiran Saldo De Mi Cuenta Y Queda En Cero Sin Explicacion

No Resuelto Sin Respuesta Desde El Banco Santander. NUNCA SE COMUNICARON CONMIGO CERO EMPATIA POR EL DURO MOMENTO INDIGNO QUE PASAMOS COMO FAMILIA.
GRACIAS POR NADA

Banco Santander Chile - Incumplimiento Ley Fraude

Sernac No Resuelto Sin Respuesta O Resolución. No han cumplido con la ley de fraude. Llevo 18 días sin respuesta.

Banco Santander Chile - No respetan cuotas sin interés y cobran intereses

Sernac No Resuelto No Resuelto. La respuesta fue que cada vez que un cliente ve "cuotas sin interés" al comprar algo, es responsabilidad del cliente revisar en el sitio de Santander que el comercio esté en campaña con ellos de lo contrario se cobrarán intereses. Además de reclamar al SERNAC que no sirvió de nada buscaré cerrar mis productos con Santander.

Resuelto

Autor:

La Página Web Del Banco Volvió A Funcionar Bien A Las Horas Después.

19 Junio, 2023 - 22:31

Aunque después la página quedó operativa al 100%, eso en nada solucionó
la emergencia que tuvo esa noche mi hijo ya que no le pude transferir a tiempo.
No lo pude ayudar .

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
09, Junio 2023
Número: 972812

Banco Santander Chile

Mal servicio a usuarios

SEÑORES banco santander chile

PRESENTE

Sin previo aviso el Banco Santander decide modificar (para peor) su página web y me fue imposible realizar una transferencia, en este caso a mi hijo., siendo que tengo la cuenta corriente hace más de 2 décadas. Algo pasó en la web del banco y simplemente NO se cargan los contactos antiguos para transferir. Figura un mensaje automático que a modo de burla pide intentar en otro momento.Es una real complicación, más aún tratándose de una emergencia, de hecho me fue IMPOSIBLE auxiliar a mi hijo.En qué están pensando?,, Cómo es posible que solo se pueda (ahora) transferir a "nuevos contactos"??, qué pasa con ustedes?, Donde está el respeto a sus clientes y el compromiso de entregar un servicio al menos decente?

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me den una explicación coherente y pidan disculpas al menos.

Autor: M.S.

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Publicado el Viernes, Junio 9, 2023 - 02:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.