Resuelto
Autor:

Solucione El Problema De Manera Interna

29 Junio, 2023 - 19:51
Contecté a la persona de manera personal
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Varas, Chile
  • 19, Junio 2023
  • Número: 974999

Banco Santander Chile

Transferencia a una cuenta extraña

SEÑORES banco santander chile

PRESENTE


Me equivoqué en digitar el Rut de una persona a la que debía transferir 104 mil pesos, el Banco Santander no me avisa que el Rut y nombre de la persona no cuadran y se realiza la transferencia. Después de unas horas la persona a la que originalmente debía llegarle el dinero, me dice que no le llegó nada a su cuenta, ahora necesito contactar a la persona extraña que recibió ese dinero. Estos son los datos de la persona a la que por error le transferí el dinero, aunque los datos no coincidían Cuenta RutRut: 12.923.xxx-xNro.: 12.923.224Banco: EstadoNombre: Viviana Carmen Venegas MellaCiudad: Coronel Quisiera que para mis próximas transferencias el banco me avisara cuando los datos de Rut y nombre de una persona no cuadran o no coinciden, así mis transferencias lleguen a la persona correcta, no solo eso sino también cuando por primera vez estoy transfiriendo a una cuenta nueva (como fue el caso) pudiera aparecerme a lo menos un cuadro de advertencia. En los documentos adjuntaré mi cartola de la transferencia que son 104.000 pesosEspero poder tener una pronta respuestaMuchas gracias
Objetivo: Obtener una solucion Que el Banco Santander se contacte con la persona a la que le llegó el dinero, creo que si lo hacen ustedes es una manera mas formal de solucionar este problema. Solicitar que esta persona devuelva lo que no le pertenece. Ustedes sean amables.
Autor: F.S.
Publicado el Lunes, Junio 19, 2023 - 17:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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