- Villarrica, Chile
- 16, Abril 2024
- Número: 1025268
Sernac Desbloqueo de cuenta
PRESENTE
me hicieron compras internacionales puse el reclamo en el banco Santander me devolvieron el dinero pero a su vez me bloquearon la cuenta, me solicitaron una declaración de origen de fondos, pregunté muchas veces que necesitában realmente que justificara porque habían deposito y compras menores y no sabia desde cundo y que documentación necesitaban, NADIE me daba respuestas fui a la sucursal 20 veces , envié correos, llamé una infinidad de veces, reclamé por Redes sociales, y nada, en las redes sociales eran los unicos que me respondian y me decian q me llamarian, me llamaban explicaba lo mismo me hacían enviar correos y correos y cero respuesta, de Enero que estoy así, puse reclamo en sernac y cmf, y a través de ellos me enviaron una carta que mi origen de fondo estaba rechazada, me cansé de hacer todo lo que hice pidiendo que documentos necesitaban y nunca me respondieron tengo todos los correos y todos los reclamos en RRSS y me vienen a responder eso? si ellos nunca me explicaron nada y se quedaron con 1.313.000 que tenia en mi cuenta, me ROBARON,.en la carta a la CMF dijeron que me habian enviado un correo diciendome lo mismo mentira jamas me llegó un correo, y eso se puede demostrar.Yo llamé envié correos reclamos a RRSS sucursal todo para poder solucionar y BANCO SANTANDER SE QUEDÓ CON MI.DINERO ME ROBÓ.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Desbloqueo de mi cuenta
Autor: P.M.