Cobros indebidos

Me llamaron un mes para ofrecerme abrir una cuenta corriente. Me dijeron que no iban a cobrar por la cuenta. "COSTO CERO"Sólo tiene que firmar para que su sueldo sea depositado, pregunté cómo se hacía y dijeron que ellos habían el trámite, el cual está dentro de su información,(me la dieron cuando fui a reclamar presencial), pero tiene que hablar con su ejecutivo, el cual está inubicable.No hicieron el tramite completo por lo que solo en Cobros por cuánta corriente debo más de 180 mil pesos, más de lo que gaste en la tarjeta. No puedo cerrar la cuenta por esta razon, se me acumula el interes.Fui a cancelar la tarjeta pero como.no se puede cerrar la cuenta debido a los interesados acumulados aún ando con. El dinero.necesito una solución por promesas incluidas de acuerdo a la información de su sistema y el contrato de prestaciones.