Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 31, Enero 2018
  • Número: 477406

Banco Bbva

Mala coordinación

SEÑORES banco bbva

PRESENTE


Vivo en el extranjero, motivo por el cual, por indicaciones del banco hace 3 años dejé unos papeles firmados para realizar transferencias swift de mi cuenta BBVA a mi cuenta en el extranjeroEl problema es que siempre que cambian de ejecutivo, esos papeles se desaparecen y es un lío solicitar las gestiones de transferencias, pues nadie sabe donde están los papeles.Enero 2015 - ejecutivo 1 recibe documentos y luego desapareceFebrero 2016 - ejecutivo 2 (nuevo) vuelvo a firmar documentos y luego desaparece.Julio 2016 - ejecutivo 3. No encuentra documentos. Luego aparecen y dice que quedaron custodiados en caja por seguridad. Luego ella desapareció.23/marzo/2017 - ejecutivo 4: Documentos no encontrados, Problema elevado a la jefatura, sin respuesta. Luego el desapareció.11/enero/2018 - ejecutivo 5.: Persona a quien mi hermana le entrega en mano un formulario firmado por mí para realizar la transferencia. La cual se realiza con éxito. A él yo le solicito indicaciones de con quien debo hablar para solucionar este eterno problema y me deriva a la jefatura12/enero/2018 - Envio mail a la jefatura para comentar mi problema con BBVA pero no tengo respuesta.18/enero/2018 - Reenvio mail a la jefatura para comentar mi problema con BBVA pero SIGO sin respuesta
Autor: G.C.
Publicado el Miércoles, Enero 31, 2018 - 10:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Banco BBVA - Engaño

No Resuelto No Hay Contestación Aun. Sin contestación de la entidad a la espera el servicio de atención del banco pésimo

Banco Bbva - Retención de dinero de forma injusta

No Resuelto Malo. El banco ni siquiera se digna a contestar, imagino porque no ha de tener argumentos para rebatir.

Bbva - Publicidad engañosa

No Resuelto Ninguno. No dieron respuesta alguna, no le tomaron importancia al asunto a pesar de hacer el reclamo al sernac, lamentablemente el sernac no sirve para nada.

Bbva - Hostigamiento

No Resuelto Pésimo. Vino un tipo de cobranzas del banco y dijo que vendría a dejar unos documentos. Con mi abogado hice las averiguaciones y se que juzgado es y todo. Perdí tiempo y dinero en hacer la tercería para mostrar y pegarla en la cara del tipo y así ver si de una buena vez de dejan de hostigar.

Banco Bbva - fraude en mi cuenta corriente

No Resuelto Banco No Se Hace Responsable. Banco BBVA no se hace responsable...porque dice que soy el responsable de mi cuenta...además se presume que tengo un malware en mi PC...que debo formatear...

Banco BBVA - Referencia Bancaria

No Resuelto No. Nadie me ha contactado y siguen negando dicho documento, es mas banco estado a través de mi cuenta Rut me entrego de manera inmediata la referencia.

Bbva - Puntos

No Resuelto No Hay Resultados. Nadie se comunicó conmigo ni dieron solución a mi problema

Banco BBVA - Seguro Automotriz Eliminado

No Resuelto No Solucionado. Aun sin respuesta ...

Banco BBVA - Demanda Por Deuda en Tarjeta de Crédito

No Resuelto Pague El Total De La Deuda Y Más. Finalmente pague el total de la deuda más los intereses, más los honorarios de un abogado que me habían asignado, que jamás hizo gestión alguna.

Bbva - Llamados molestos ofreciendo sus servicios

No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Conmigo Del Banco. Y los dias siguientes, siguieron insistiendo en sus servicios

Banco Bbva - Mala Atencion Al Cliente

No Resuelto Malo. Solo recibi un llamado de una operadora no se quien fue ya que no se identificó, quien pidió disculpas por lo sucedido y cuando nuevamente fui nuevamente a la sucursal esta persona le solicite una explicación y aún así negó lo sucedido sin darme una escuza sadifactoria y negando que no se acordaba por lo que decidí cambiarme de banco ya que ahora último he recibido una pésima atención ya sea por la recepción como ejecutivos.

Bbva - Pésima atención

No Resuelto Negativo. Hasta el momento no he tenido respuesta

Banco BBVA - Cobro malicioso de tarjeta de credito

No Resuelto No Hay Resultado. Ni siquiera me han contactado

Evita Banco BBVA
Prefiere Banco Ripley