- Providencia, Chile
- 30, Marzo 2016
- Número: 371427
2 meses de espera.
PRESENTE
Contraté un seguro para mi automóvil nuevo con la corredora de seguros BCI del Banco de crédito de inversiones.Lo pagué sagradamente todos los meses sin atrasos porque me lo descuentan de mi cuenta corriente,eso ya casi 2 años.Nada especial hasta cuando tuve que ocuparlo ya que me chocaron por alcance,aunque algo menor.Llevo casi 2 meses esperando la reparación de mi auto ,cero comunicación de parte del banco ,menos de la Automotora One que es la encargada de las reparaciones.Dan unos números de contacto los cuales jamás contestan.He tenido que ir personalmente todas las semanas a presionar para saber qué ha pasado con mi automóvil.Pésimo servicio,se deshacen en explicaciones no te dan ninguna solución concreta.Quedan en llamarte y obvio ,no te llaman.Además dicen que tienes auto de reemplazo ,claro ...te lo dan por 5 días y luego tienes que pagar tu el automóvil,a un módico precio de 38 mil pesos diarios mas TAG!!!!!.Es realmente un bodrio esta compañía,espero que quiebren de tantas demandas q le hagan.Yo sigo esperando a ver el estado de los trabajos pero ya tengo pensado contratar un abogado si no queda bien el arreglo .Menos mal q era algo pequeño,es un abuso.Noo lo contraten .
Autor: C.M.