Incumplimiento

Datos:Aseguradora: BCI SegurosSiniestro: "Por Robo de Vehículo sin aparición"Fecha del siniestro: 19 de Marzo 2018.Fecha: denuncia: 22 de Marzo 2018.Condición de la Póliza: "Reposición de vehículo por perdida total, transcurridos 45 días corridos a la fecha de la denuncia"Requisitos: Hemos entregado y pagado todos y cada uno de los requisitos y conceptos que han sido exigidos por la aseguradora (aun con los no contemplados en ninguna de las pólizas o condicionantes firmadas por las partes", y lo hemos hecho a la inmediatez de ser requeridas, impulsando celeridad en el proceso.Descripción de los hechos:El 19 de Marzo 2018 nos robaron el auto, ha sido un viacrucis y aun sin respuesta ni solución, me pidieron que pagara unos montos no reflejados en ningún condicionante de los firmados al momento de la compra del auto o suscripción con el seguro BCISeguros ("Cupón por Alzamiento de prenda" y "Pago anticipado de la totalidad de la póliza", sin mencionar el deducible de 10% (Porque este si lo establece mi contrato), fueron pagados casi inmediatamente para avanzar con el proceso de liquidación, siendo que la póliza establece que harán la "reposición del vehículo en caso de perdida total transcurridos 45 días corridos posteriores a la denuncia".El seguro a la fecha lleva 90 días de retraso, y nosotros incurriendo en gastos de movilización y locomoción, que no querrán reconocer al momento de la indemnización. La financiadora debe hacerse solidariamente responsable, de lo contrario dejaré de pagar oportunamente (como lo he venido haciendo hasta ahora), la cuota de financiamiento correspondiente.cada vez que tengo información del caso es porque llamo y gestiono incansablemente, la calidad del servicio es pésima y la confiabilidad de la información es precaria puesto que no cumplen sus tiempos establecidos en el contrato matriz, ni en las pólizas particulares como tampoco sus compromisos vía telefónica.Petitorio: Reposición de vehículo de inmediato como establece la póliza contratada, pagada y vigente. e indemnización de los montos de gastos incurridos por concepto de locomoción y movilización desde la fecha que BCI Seguros debió cumplir y hasta el momento del cumplimiento.