- Providencia, Chile
- 01, Noviembre 2018
- Número: 538573
No cumple póliza de seguros
PRESENTE
Estimados, no contraten bci seguros. ya que hacen lo posible y lo imposible por no cumplir con la Póliza de seguros. Llevo 10 años asegurando con ellos mi vehículo, en total he cancelado más de 5 millones de pesos y hace un mes hice mi primer denuncio. El liquidador revisó el vehículo en el taller asignado y rechazó el denuncio diciendo que lo que a él le parece es que los hechos no ocurrieron como se habían denunciado, por lo tanto no es responsabilidad de bci Seguros correr con los gastos de la reparación.El liquidador es Roberto Flores y a mi parecer le deben dar alguna comisión por rechazo de siniestros, porque se portó muy grosero por teléfono, indicando que yo mentía, lamentablemente el llamado fue de su celular y no desde la compañía, o sino con suerte ese llamado podría haber sido grabado.En resumen, el liquidador indica que no corre el seguro y la compañía acata el informe del liquidador.Yo pregunto ¿Cuál sería el afán de mentir si tengo el vehículo asegurado?, ¿ No les ha bastado con obtener mi dinero mensualmente por 10 años y cuando necesito que reparen una abolladura de mi vehículo digan que no procede?.Bci Seguros no responde, no cumple, es lo peor
Autor: M.Z.