Venta de seguro por via telefonica

Buenos dias , mi reclamo es por un intento de venderme un seguro por via telefonica , el cual se me está cobrando sin tener idea de los beneficios ni obligaciones que tengo con ese seguro, nunca me llegó la poliza de seguro para poder estudiarlo con detenimiento y poder decidir si contratarlo o nó.....considero que estas ventas no son del todo claras y deberian estar supeditadas a la confirmacion departe del cliente en este caso la mia una vez tenga claros los beneficios y obligaciones , cosas que desconozco completamente. Es una sinvergüenzura que intenten cobrar algo asi...???? . Con esta forma de timar a la gente , lo único que consiguen es perder clientes , porque si me obligan a pagar este seguro , tenganlo por seguro que dejaré de ser cliente de Cruz Verde , espero tomen cartas en el asunto y no sigan con esta politica de ventas que ademas afecta la credibilidad del Banco de Credito e Inversiones por ser parte de este fraude............