Bci Seguros Generales

Incumplimiento de contrato

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
bci seguros generales
incumplimiento de contrato
TwitterFacebook

En Puente Alto, Cordillera, Chile
Viernes 13, Septiembre 2019
Número de Reclamo: 612987
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES bci seguros generales

PRESENTE

Estimados he recibido disconforme la declaración jurada simple, por el motivo de que existe un error importante en la redacción de está:-Primero: la escritura de mi nombre, corrijo que es mi nombre es JOANNA AURORA SANDOVAL MALDONADO y no JOHANNA.-Segundo:la diguitación de mi domicilio que es LOS PALTOS 0649 y y NO 000649.-Tercero::No aparece mi comuna que es PUENTE ALTO.No firmaré esta declaración jurada simple por los constantes errores en la diguitación y poco profesionalismo de su parte al adjuntar un documento que es de suma importancia sin la previa revisión de los datos y redacción.siento que tramitan y dilatan el proceso del servicio que uds están brindando, primero pésima atención telefónica, extendidos dias de envio de la declaración,las telefonistas se excusan que el correo que les brindé estaba mal escrito y que por ello no habia sido enviada la declaración jurada simple y cuando por fin llega, despues de llamar varias veces para su envio al correo electrónico, este llega con tres errores garrafales.No se si uds como persona natural, si les sucediera esto, no estarían igual de indignados y decepcionados por el servicio al cliente proporcionado?Señores de gerencia siniestros Bci seguros generales si para uds es un requisito fundamental para proceder con la liquidación del siniestro y posteriores reparaciones de los daños de mi camioneta RAV 4, para mi es una tremenda decepción del servicio brindado.Por ende espero que mañana a primera hora me adjunten la declaracion jurada simple rectificada con los datos correctos.Y esperando que no continuen dilatando la situación, ya que es lo que me dan a entender con todo el proceso que se debe realizar cuando ocurre un siniestro como el mio.Adjunto declaración jurada simple que uds me enviaron.SaludosJoanna Sandoval M.

AdjuntoTamaño
declaracion_jurada_simple.pdf400.09 KB
Autor: J.S.
Publicado por: IP 190.47.89.103 el Viernes, Septiembre 13, 2019 - 00:20. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4

Publicidad de Google Adwords
Evite
Banco de Chile
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 114 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
Facebook Twitter
Prefiera
Banco BCI

Últimos desenlaces

Banco BCI
Santiago: Aún sigue mi cuenta abierta . Llame y me dicen que no pueden por un problema de internet...que llame otro día.. Eso no es solucion. Después del reclamo nadie se ha comunicado conmigo..no les interesa.
Match banco bci
Maipú: Bueni básicamente la cuenta no respondió nitampoco bci se escusan en que nl hay posibilidad peri yo me meti y tenía 11900 y me traspase 2000 pesos y mágicamente se desaparecieron 10 mil pesos sin ningun registro ni, nada... Me piden pruebas pero no aparece el registro me parece una *****a ya que mucha gente que e leído tiene el mismo problema y sin solucion millones de pesos desaparecidos
Banco BCI
Quilicura: Se avanzó en materias de documentos pero se equivocaron en el borrador por qué lo que seguirá demorando
Bci seguros
Graneros: Bci seguro no resuelto nada y siguen sin contactarse conmigo. he llamado en reiteradas ocasiones y solo se gestionan solicitud de información. Es muy lamentable saber que durante 28 meses mal pague una póliza que creí me serviría al momento de un siniestro y solo se ha transformado en un dolor de cabeza. El auto esta en manos de ellos y no se dignan a pagar.
Banco BCI
Las Condes: La respuesta indica que el banco no generó el movimiento que duplicó el pago de la TC y provocó un sobregiro, basando su respuesta en un número de IP´s que aseguran corresponden a mi terminal de computación . Lo cual es es incorrecto, dado que hecha la verificación, dicho número no coincide co el IP de mi computador, desde el cual hago mis transferencia, ni con el IP de mi celular. Este es un tema que estoy investigando en profundidad para insistir en una instancia superior, y de ser necesario visibilizarlo ante la prensa.
bci seguros
Santiago: se comunica una ejecutiva y con unas negociaciones me ofrecen un seguro que no es el ideal pero se acerca más a lo requerido y finalmente me quedo en la misma compañía. Lo penoso es tener que reclamar para resolver.
Banco BCI
Peñalolén: Nadie se a contactado con nosotros esto demuestra que es política del banco no atender los reclamos y justifican la mala atención a los clientes
Bci
Viña del Mar: El Banco recepcionó mi reclamo y actualmente se encuentra regularizando la situación.
Banco BCI
Ñuñoa: El banco BCI VALE HONGO se lavan las manos diciendo mas es externo a nosotros solucionelos con ellos. Mach es un servicio de mier.. y eTa amparado x un banco se supone de prestigio, nunca mas abro alguna cuenta con bci y les hare la peor propaganda del mundo, mach me cago con 100.000 y llevaba una semana usandola, y no tienen ni telefono..valen ****a . Hdp
Bci seguros automotriz
La Cisterna: Jamás me contactaron para solucionar el tema y no me asombra ya que esta estafs de empresa hace lo mismo con todos sus clientes es cosa que la misma plataforma de reclamos.cl observe las 10 páginas que tiene de reclamos esta empresa si se le puede llamar así

Comentarios