Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 14, Marzo 2016
  • Número: 369242

Banco Bice

Pesimo servicio ejecutivas atencion al cliente

SEÑORES bice hipotecaria

PRESENTE


El 18 de Febrero la senorita Elizabeth Torres G., Ejecutiva Atención Clientes me envio un correo diciendo que estaba disponible el pago de Dividendos, Contratación de Cargo Automático aplicado a mi Cuenta Corriente (PAC) y que para ello debía solicitarlo por correo electrónico el respectivo mandato de cargo automático. Segui las instrucciones pero hasta el día de hoy no tuve respuesta, intente de contactarla nuevamente por correo, pero me llego una respuesta automática diciendo que estaba de vacaciones pero que podía contactarme con su supervisora la Sra. Cheryl Calderon, así lo hice hace una semana y tampoco recibí ninguna respuesta.En conclusion Pesimo Servicio de atención al cliente, o mas bien nulo, por que ni siquiera responden los correos.
Autor: M.W.
Publicado el Lunes, Marzo 14, 2016 - 16:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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