- Machalí, Chile
- 15, Mayo 2017
- Número: 431775
No funciono seguro de viaje
PRESENTE
Contrate un Seguro de viajes en Banchile seguros , Seguro de Viaje resto del mundo que se suponía cubría gastos médicos por hasta $12.000.000 de pesos, lo que me daba tranquilidad de que ante una enfermedad o accidente menor estaría cubierto.Cuando trate de usarlo porque mi Sra.. enfermo fuertemente del estomago, me di cuenta que la póliza indicaba un fono en Chile y no había donde solicitar asistencia. Después de gastar varios minutos en llamadas ($ 100.000 pesos) logre contactarme con el asistan y me indicaron que no podía llevarla a un hospital a menos que estuviera en riesgo vital porque así funcionaba el sistema medico en EEUU y que podían atenderme a las 9 AM del otro día, (10 hrs después). Comprenderán la angustia de tener una persona enferma y no saber donde brindarle una atención. Al final compramos unos remedios en la farmacia y con ellos mi Sra. se comenzó a estabilizar y sentir mejor.Rechace la atención ofrecida en un consultorio al otro día porque tenía que viajar de regreso.EN DEFINITIVA NO HAGAN NI TAL DE CONTRATAR UN Seguro DE VIAJES CON BANCHILE SON UN fraude..Ha pasado mas de un mes de mi regreso y de mi reclamo y BANCHILE no da la cara por lo sucedido.
Autor: R.V.