- Iquique, Chile
- 02, Febrero 2021
- Número: 764527
Publicidad engañosa

PRESENTE
Mi yerno y mi hija solicitaron la tarjeta Fan del banco de Chile porque ofrece beneficios en viajes entre otras cosas más, compramos pasajes aéreos en Sky por la alianza travel Sky y banco de Chile y al momento de querer usas los beneficios de viajes y alianza del banco de Chile la ejecutiva del banco P. M. me informa que la tarjeta Fan no tiene ningún beneficios en viajes.En mis manos tengo el folleto del banco donde promociona la tarjeta Fan y claramente dice tener beneficios en viajes.me siento estafada con la publicidad engañosa que tiene publicada el Banco de Chile.Yo soy Cliente Banco de Chile hace casi 10 años y tengo las tarjetas travel Visa y débito y se que esas tarjetas tiene los beneficios, pero me molesta que digan que la tarjeta Fan también los tiene y eso es falso.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que hagan valer lo que ofrecen y mi hija y mi yerno puedan contar con los beneficios de viajes ( alianza travel sky) (maleta gratis, asiento preferente, acceso preferente, descuento en la primera compra de pasajes en sky)
Autor: E.M.