Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 19, Junio 2015
  • Número: 331845

Banco Estado

Incompetencia de funcianaria

SEÑORES serviestado

PRESENTE


serviestado de sucursal plaza egaña 50 engaña a la gente sobre todo la sra roxana lupez ascendica mi señora pago ahi la cuenta hogar claro monto $ 4.9.900 primero le solicito que paga cable de claro deme el rut tanto, lo cancelo y se fue.a las dos semanas me cortaron el servicio me llaman de claro diciendo que la cuenta esta impaga lleve el comprobante la ejecutiva de claro escaneo la boleta a la central no se preocupe le daran el servicio en el dia lo hicieron pero de la central de la cia me llaman y me dicen la boleta es deposito no comprobante de pago.hoy me dirigi a la sucursal de serviestado que ya el daño estaba hecho con mi presupuesto que contaba con eso pagado cuento corto la tipa en vez de cancelar lo que se le solicito y por estar conversando deposito el monto en mi cuenta rut que nadie repito nadie se lo pidio dejando a la deriba ese monto y gastandolo en compras de la casa. la jefa de la sucursal me dijo que mi señora se habia equivocado y como para que voy a depositar en mi cuenta rut ese monto si tengo que pagarlo de nuevo es *******o usted depositaria en cuenta rut $ 49.900 al final la discusion no sirvio de nada conclusion de la jefa soy *******o y mi señora tambien, ademas les digo a los jefes de mas arriba esta señoritas vigilenlas por que pueden enturbiar este servicio que hubiese pasado si no tubiera cuenta rut donde harian deposito en su bolsillo o del vecino. yo nunca mas ocupo este servicio
Autor: E.N.
Publicado el Viernes, Junio 19, 2015 - 22:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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