- La Cisterna, Chile
- 26, Junio 2019
- Número: 594619
Devolucion de dinero por *****a en mi tarjeta de credito
PRESENTE
Banco del EstadoEl dia Santiago, 18/01/19 tomaron en cuenta mi reclamo en el reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado esto me dijeron Tomamos conocimiento del reclamo por usted presentado, con fecha 18/01/19, el reclamo consistió en una doble *****a realizada en el extranjero País Gran Bretaña. a mi tarjeta de crédito Clonada por un valor de 395,63 USD el 18/01/2019 y una segunda *****a de 368,49 USD el 28/01/2019 quiero aclarar que luego de la primera *****a me comunique con el reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado para cancelar la tarjeta lo cual me comunicaron que había sido efectivo y en realidad no fue cierto porque hubo una segunda *****a . según ellos me darían respuesta lo antes posible al presenté reclamo y ahora en junio me responden que las transacciones fueron bien realizadas y que no me devolverán el Dinero estafado, nunca he viajado a Gran Bretaña y puse en conocimiento de ustedes inmediatamente lo sucedido, por otra parte pago mensualmente un seguro a esta tarjeta para cubrir cualquier anormalidad como esta lo cual no fue considerado en la investigación por ustedes efectuada
Autor: A.G.