Clonacion de tarjeta debito de cta cte

El sabado 06.12.14,revise mi estado de Cta Cte y contaba con el saldo que yo calculaba, luego pague mi Tarjeta Visa, desde la misma Cta. Cuando sali a colacion, relize una compra en Lider de alrededor de $8.000 y solicite $1.000 de vuelto ya que no queria acudir al cajero. Despues de esto volvi a mi trabajo y cunado sali en la noche alrededor de las 22 hrs, fui al servicentro Petrobras ubicado en 8 norte con Libertad, donde cargue $5.000 de bencina, luego tome rumbo a mi casa en Curauma,llegando pase a comprar al Unimarc alrededor de las 10.55hr, en donde compre $3.400 y volvi a pedir vuelto de $1.000. Esa fueron mis transsacciones el dia sabado. El D. 07.12.14 alrededor de las 11 am, compre $800 en el Sta I. ubicado en el Mall M. Arauco, donde al deslizar mi Tarjeta la cajera me informa que excede el maximo, y le dije que era imposible ya que tenia saldo suficiente, cancele en efectivo y entre a mi trabajo directo a revisar mi Cta Cte, y ahi me doy cuneta que me hicieron un giro por $160.000 en un cajero. Yo ese dia no me acerque a ningun cajero, la prueba esta que en las 2 compras que realize pedi vuelto.Llame de inmediato a la linea del Banco donde pedi el bloqueo de la Tarjeta ya que por ser dia D. y lunes feriado, era lo unico que se podia hacer. En la noche concurri a carabineros para dejar constancia de lo sucedido.Espero tener una respuesta favorable este marte cuando acuda al Banco ya que hasta el momento estaba muy conforme con el Banco, ademas aqui tengo mi credito hipotecario.