- La Serena, Chile
- 25, Febrero 2016
- Número: 366714
Llamadas de cobranza injustificadas
PRESENTE
quiero realizar un reclamo a reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella por llamadas insistentes de cobro, las cuales inician desde las 8:00 am y se extienden a lo largo del dia, estas llamadas causan un gran problema por que interrumpen mi sueño(trabajo de noche).la gran ironia es que no poseo deudas con este banco, si no que intentan ubicar a otra persona. cuando era llamado por un ejecutivo le explique que yo no era la persona que buscaban dando todos los antecedentes para demostrar que mi numero de celular fue dado de manera equivocada y los ejecutivos prometian sacar el numero de su sistema para terminar con las llamadas, pero desde hace dos meses aproximadamente las llamadas son realizadas de manera automatica, lo que no permite informar del error.actualmente estoy llevando unregistro de todas las llamadas y grabando las conversaciones con lo ejecutivos para llevar el tema a la justicia.y poder parar este acoso infantil que realiza esta empresa con personas que ni siquiera son clientes.
Autor: M.T.