- San Bernardo, Chile
- 19, Julio 2016
- Número: 387529
*****a telefonica
PRESENTE
Estimados y estimadas, hago público mi situación indignadaEl día sábado 9 de J. 2016 recibo la llamada de un supuesto ejecutivo de reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella comunicandome q se me.haría una devoluciòn de intereses y comisiones basados en una supuesta ley, me dieron un supuesto codigo y enseguida me dice q me tranferirá una llamada de una grabadora del banco para q pueda i gresar el.codigo y hacer efectivo el pago....sucedido esto, los tipos entran q mi cta cte de dicho banco...solicitan creditos dia sábado en linea, lo cual el banco asi sin corrovorar q yo era la que pedia el crédito lo da y no conforme con ello los tipos se metieron a mi cta CMR e hicieron lo mismo, no me.explico como lo hicieron siendo q son claves distintas cosas distintas...y asi de facil sacaron 10.500.000 neto....hice denuncia respectiva acudi enseguida al banco y este.me.informa q.fui estafada....se hizo una supuesta investigación y el.banco resolvió q es mi responsabilidad y q debo pagar millonaria suma....encuentro insolito q un banco tenga tan vulnerable la protección a sus clientes, un sistema tan vulnerable q cualquirra pueda entrar y hacer lo q.quiera...hoy me siento realmente estafada por ambos... los **********s y el banco. Es pésima idea q alguien piense siquiera contratar un servicio de este banco...
Autor: D.T.