- Copiapó, Chile
- 09, Marzo 2016
- Número: 368641
Mala respuesta y pésima atención
PRESENTE
Tengo un enorme reclamo hacia el reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella Y ATENCION al CLIENTE como también sobre una cuenta corriente que me aprobaron el 4 de marzo po la ejecutiva llamada paula bueno el mellado el viernes diciéndome que estaba aprobada la cuenta la cual fui a buscar al mall plaza copiapo cuando estaba firmando fui a ver el cupo y claramente decía 50.000 de cupo en tarjeta de crédito línea de crédito y 70 dólares le dije al ejecutivo del banco que no quería la cuenta que $50.000 era un chiste osea el reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella me otorga un mes antes un crédito de 2.200.000 mil pesos cuando me otorga un cupo de 50.000 parecía una broma de ellos o la ejecutiva la cual le envíe un correo y ni siquiera tuvo la dignidad de llamar.esta cuenta me la activaron el día miercoles 8 de marzo cuando yo pedí en escrito y expresamente al ejecutivo del reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella mall plaza copiapo que la cerrara incluso el se quedó con las tarjetas y lo demás,solo les pido el cierre de cuenta ya que como exprese anteriormente nos me sirven $50.000 es una burla y humillación ya que lo mínimo que tengo con otros bancos es de $400.000 mil pesos espero su respuesta.
Autor: C.R.