- San Bernardo, Chile
- 04, Noviembre 2016
- Número: 401732
Descuento no autorizado
PRESENTE
Hola mi queja es por lo siguiente ,el dia 15 de octubre del año 2016 hice varias trasferencias ...el tema que despues de esto sali a comprar a un supermercado saque dinero del cajero lo que me quedaba el tema que consulto saldo y me decia que quedaba mas lo cual gire otra vez ...al llegar a mi domicilio ingrese a la pagina y me mostro en mi cuenta vista reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella que tenia un monto de 44 mil pesos en contra ...espere el primer dia habil y fui al banco a dar a conocer esto y el ejecutivo me indica que se tiene que normalizar,en resumen se normalizo en cero mi cuenta vista ,esperando que me llamaran para poder depositar el error del banco y nunca paso ...hoy con fecha 4 de noviembre el reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella me desconto de mi cuenta vista y sin autorizacion la suma de 30.000 pesos. Yo no autorize ,ni llamaron ...siento que me estan robando dado que en mi cuenta vista es personal y no existe sobre giros ...nesecito ayuda me siento muy mal yo iba a depositar ..el banco no me puede sacar asi el dinero ..alguien que me ayude ....
Autor: L.G.