Niegan reembolso

El dia 7 de noviembre intente realizar una transferencia desde mi cuenta vista a la cuenta de mi empresa, para dicho fin utilice la aplicacion del banco donde existe una suerte de agenda donde ser registran "usuarios frecuentes" .Al seleccionar la cuenta de mi empresa y cuidadosamente revisar los datos ya que la misma posee dos cuentas distintas en diferentes bancos procedi a autorizarla.Instantes mas tarde recibo la confirmacion de que los fondos interesados se desviaron a una tercera persona tambien registrada en mis usuarios frecuentes pero a la cual bajo ninguna circunstancia seleccione ni voluntaria ni accidentalmente por las razones de especial cautela ya esgrimidas.El reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella ha insinuado que yo habria hecho una operación equivocada y se nego a restituirme los fondos lo cual constituye apropiacion indebida delito de accion publica el cual no descarto denunciar.Recalco que utilice los medios ofrecidos por el banco para mis operaciones y los cuales se rigen contractualmente .El banco falbella esta en este minuto teniendo un comportamiento reñido con las buenas costumbres tradicionales en las relaciones comerciales y en abierta infraccion a la ley.