- Concepción, Chile
- 25, Octubre 2016
- Número: 400542
Transferencia :
PRESENTE
El día 15 de abril del 2016 se realizó una Transferencia a mi cuenta vista por un monto de $ 4.000.000 (cuatro millones de pesos) cuyo resultado fue exitoso, reflejado en cartola del mes de abril, considerando la transferencia. acto seguido el día 19 de abril 2016 me dirigí a la sucursal del banco, de la ciudad de Concepción, hable con una de las ejecutivas quien verifico en el sistema , en varias oportunidades, que dicho traspaso estaba hecho en forma exitosa. el traspaso estaba realizado correctamente.Con fecha 01 de agosto 2016 ( tres meses y medio ) después sin previo aviso de ningún tipo hacen retiro de mi cuenta vista, la suma de $ 247.777, más intereses aludiendo que era por concepto de sobregiro, como podrán darse cuenta mi asombro fue tal por lo siguiente:Mi cuenta, es cuenta vista por lo que no se asocia a ninguna línea de sobregiro.Jamás solicite crédito alguno al banco.Nunca autorice al banco a descontar parte y nada de mi sueldo.Nunca me dieron una solución a este problema que ustedes me causaron, por mala información de una ejecutiva de ustedes, quien aseguro y asevero que este traspaso se había realizado con éxito.Cabe señalar que por una mala gestión de ustedes como banco, me hacen responsable de una deuda de $ 4.000.000.- (cuatro millones) que nunca solicite, nunca firme ningún pagare que abale dicha gestión.Haciendo inotar que fue errónea la transferencia, y que ellos se lavan las manos y es responsabilidad mí, ellos reconoce el error de su software, pero sin embargo yo tengo que pagar su error, por que no me notificaron also dos días, y esperaron meses para notificarme.Favor necesito saber si a más personas le sucedió esto el mes de abril, y si existe algún abogado que me pueda ayudar, desde ya muchísimas gracias.
Autor: M.C.