- Maipú, Chile
- 28, Marzo 2018
- Número: 488876
Ejecutivas hostigadoras
PRESENTE
Hace poco tengo cuenta corriente en este Banco, use hace poco el primer cheque para pagar una cuenta en la tienda Falabella de la cual soy adicional, en la tienda no tuve ningún problema al entregarlo, pero a los días después me llama una supuesta ejecutiva que según ella no le gustaba mi firma por lo que estaba disconforme, cabe mencionar que tengo hace años otra cuenta corriente y jamas me han devuelto un cheque por disconformidad, pero esta tipa haciéndose la importante, toda prepotente me dice que si no le doy algunos datos personales o la multiclave le va a dar orden de no pago, obviamente no le voy a dar mis datos ni mis claves a alguien que no conozco y que no puedo ver al otro lado del teléfono por lo que se molesto y me corto. Nunca mas me llamaron, revise la cuenta y seguía mi saldo original por lo que realice el pago en efectivo y jamas me llamaron ni de la tienda para devolución del cheque ni tampoco del Banco. Después de mas de 20 días del pago con cheque me acerco a la tienda a sacar un estado de cuenta y esta bloqueada pese a que realice el pago en efectivo, por otro lado los inútiles de la oficina de cobranzas ni siquiera son capaces de interpretar la información de sus computadoras, prácticamente con manzanitas le tuve que explicar la situación, finalmente me dice que mi cheque, el cual esta a mi nombre y con mi firma, no me lo puede devolver y solo el titular de la cuenta falabella lo puede retirar, la cual esta en este momento esta incapacitada para acudir y al no hacerlo no van a desbloquear la cuenta falabella. Todo porque a la ejecutiva de mala muerte no le gusto como escribí una letra y no le quise dar información personal. Pésimo el sistema de este Banco al no tener Ejecutivas de cuenta personalizadas como ocurre en los otros. un asco este Banco, ahora quien me devuelve todo el tiempo que voy a tener que perder en recuperar ese cheque, todos los viajes y el daño moralSi la política de este Banco es hostigar a los clientes por medio de sus mediocres Ejecutivas impersonales, van por buen camino.
Autor: C.J.