- Las Condes, Chile
- 18, Octubre 2018
- Número: 535130
Como ocho llamados
PRESENTE
soy cuenta correntista del banco santandertengo 67 años jubilado y trabajo ( 45 años cliente aproximados del banco) (me dicen cliente premium)lamentablemente me quede sin trabajo de un momento a otro (quiebra de la empresa )estoy próximo a re insertarme laboral mente Tengo crédito hipotecario y de consumoconsulte si tenia seguro cesantia y en tres oportunidades me lo negaron, después de tres meseslogre saber que si tenia seguro de cesantia (nunca cobre anteriormente perdi al menos 7 cuotas que sin pega los pague.- el banco nunca me informo que contaba con el seguro de cesantia (yo este seguro lo firme hace 19 años a uno se le olvida y el banco se hace el loco si uno no lo cobra.después de tres meses logre que me lo pagaran (cuatro meses ) Mi reclamo es que desde que quede sin trabajo recibo en mi teléfono fijo y celular al menos 10 llamadas diarias de 8 am a 18 pm horas reclamando que pague la cuota del mes del crédito consumo y que no sea sinvergüenza y pague le he reclamado a mi ejecutiva y a la jefa de sucursal y la respuesta es política del banco señor (mio) torturar al clemente hasta que pague)yo lo que esperoa. me llama mi ejecutiva y sepa mi situaciónb.- me ayuden a resolver el problema, ejem. ofrezcan re negociar la deuda si se puede resumen:con esto nunca mas doy mis teléfonos personales y menos de la casaestoy tratando de vender un terreno que tengo y pagar toda la deuda incluyendo el hipotecario3 a 4 meses es la demora para recibir los $ y cerrar la cuenta corriente
Autor: J.T.