- San Miguel, Chile
- 03, Diciembre 2020
- Número: 743872
Cobro duplicado ilegal
PRESENTE
El día Sabado 28 de noviembre del año 2020 efectué una compra por falabella de una bicicleta spinning al realizar el pago este fallo entregando un error y NO generando la compra en falabella por lo tanto reviso mi cuenta corriente y veo que se efectuo el pago. El día lunes veo la devolución del pago en la mañana pero durante el día se vuelve a efectuar el movimiento por el mismo monto y sin mi consentimiento.Llamé al banco para ver que podía hacer y me dicen que la devolución sera dentro de 51 días hábiles y que tampoco me pueden asegurar la fecha esto es totalmente un robo. Por culpa de sus sistema uno queda sin dinero en estas fecha.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen mi dinero dentro de 48 horas
Autor: C.P.