Alzamiento de la prenda

Cancele el total de la deuda en el 13 juzgado civil de Santiago en septiembre del 2017. Fui a la oficina de stgo en moneda,en octubre 2019 presente una resolución judicial que pediavel alzamiento de la prenda y q me borren de dicom. Me atendio natalia miñoz mando mail y me dio un numero de teléfono para que la estuviera llamando ya q soy de quilpue nunca han respondido el teléfono sea la hora que sea no hay respuesta En agosto del 2020 llamé a la línea 600 de Santander consumer reclame mande fotos de los pagos y le enviaron un mail a la abogada me atendió ximena Cabrera en la linea 600 la q envio un mail q ellam dijo aca sale q ud pago atraves del juzgado. La abogada q le mandaron el mail fabiola segura se llama. Me sigen cobrando me llego un mail de Margarita Guerra cibradora del Santander consumer shoraben sep le mande fotos de todos los pagos la resolución q pide qvalze la prenda tambien le mando todo a su jefe Margarita Guerra. Y aun nada cero disponibilidad es injusto 3 años que se pago y sigo en dicom no puedo vender el auto y donde me quejo todo se pago en causa causa 16330-2017 stgo 13 juzgado civil de Santiago en septiembre del 2017 una vergüenza dejenme decirles me llamo ruben jesus Burce rojas por favor yo pague asi como son buenos para cobrar si uno paga sean bueno para solucionar por eso esta como estamos en chile lamentablemente espero una respuesta slds