Autor:

No Resuelto

5 Mayo, 2021 - 19:25
Estimados, aún espero solución a mi problema, ya hoy venció la nueva cuota.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 21, Abril 2021
  • Número: 788728

Banco Santander Chile

No me dejan pagar credito

SEÑOR Claudio Melandri
Gerente General santander consumer

PRESENTE


Encuentro insólito que cuando uno quiere pagar las cuotas de sus créditos , el banco no me habilite ninguna opción de pago . Los créditos son de cuenta empresa la cual cerré para no seguir pagando mantención. Me indicaron desde el banco que podría pagarlo a través de págalo aquí.cl , cosa que nunca pude hacer . Los créditos vencieron y llame en reiteradas ocaciones para solucionar el tema. ningún ejecutivo fue capas de darme una solución .Hasta hoy no me han dado ninguna solución al problema presentado. Esto me hace pensar que el banco NO quiere que pague para poder cobrarme intereses .Me parece pésimo que tengan tantas trabas para poder pagar. No voy a pagar ni un peso extra , resultado de su mala gestión y poca preocupación por sus clientes , sobre todo por los que queremos pagar.
Objetivo: Obtener una solucion Quiero una pronta solución y no pagar los intereses por morosidad , ya que el banco no me deja pagar.
Autor: J.S.
Publicado el Miércoles, Abril 21, 2021 - 18:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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