- Renca, Chile
- 29, Junio 2021
- Número: 817414
Atención lenta, ejecutiva preocupada del celular
PRESENTE
Casi dos horas esperando atención de un ejecutivo de personas. Hacen sacar un número, te dicen que los ejecutivos bajarán a buscarte y nada. Vez como están horas pegados a sus celulares, se pasean de una oficina a otra y no llaman a nadie. Después de 40 minutos tuvo que pasar el guardia a una oficina para pedirle a la ejecutiva que hiciera pasar a alguien. Luego, pasan otros 15 minutos sin llamar a nadie. En eso entra una persona a hacer una consulta (sin número), la ejecutiva lo hace pasar y están fácilmente 35 minutos más. Luego de eso, pasan otros 25 minutos antes que la ejecutiva se pare de su asiento a llamar a otra persona. Una falta de respeto con los clientes.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que agilicen las atenciones de público.
Autor: F.F.