Necesito que me respondam

tengo un credito de un auto que se descue ta todos los meses a la cuenta rut de mi pade la cuota es de 140milresulta que llega un correo diciendo que por motivos del retiro del 10% no se iba a poder realizar el desxuento de la cuota atraves de la cuenta rut de mi padre a la cual nos dejan en el correo un cupon con los datos donde se tenia que depositar la cuota (adjunto foto)pago esta cuota atraves de unired con el cupon (adjunto foto de bautcher de pago de dicha cuota)peeo resulta que a la cuemta rut de mi padre le descontaron igual la cuotanecesito que se me devuelva ese dinero o q se me.de como cuota pagadanecesito que me ayuden por favorno sean tan sinverfuensas ya esta bueno q esten ganandoce la plata con gente humilde como uno no sean desgraciao sirverguensas .