Daño en el cierre de la maleta y no se hacen cargo

Ingrese mi vehículo al taller asignado, solo tenia daños de desolladura. La maleta cerraba y abría sin problema.Al retirarlo la maleta del auto se habría sola, ahora no se abre, BciSeguros dijo que ellos no tenían ninguna responsabilidad en el tema, que reclamara al taller Forcenter. Ellos se niegan a pagar el daño en el cierre de la maleta. Dicen que no hicieron nada en ella así que no responderán, por arte de magia el cierre de la maleta se daño.Uno contrata un seguro con BCi Seguros y ellos se desligan de sus subcontratados, me hicieron reclamar por todos los medios y nada, para que hablar del call center no tienen idea de nada y solo te hacen ingresar reclamos a los cuales jamas me dieron respuesta.Así que NO contraten seguros con ellos, te dejan a la deriva y te niegan la reparación de daños provocados mientras el auto estaba en reparación.Y como chiste me dicen ingrese otro siniestro para que arregle el daño de la chapa de la maleta.YB