Reprobado

Bice vida Seguros

9.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

30.8% Seguros Cardif

20.0% HDI Seguros

9.1% Bice vida Seguros

8.7% Metlife

3.8% Bci Seguros

0.0% Zenit Seguros

Reclamos y resultados similares

🙁 Bice vida Seguros - Devolución seguro complementario

No Resuelto No Resuelto. Después de darles la misma respuesta al SERNAC, y una posterior denuncia en la CMF, la empresa BICE VIDA liquidó mi pago, pero lo hizo a mi antiguo empleador, sin respetar lo mencionado al inicio de que el pago debia realizarse a mi cuenta.
Ahora debo esperar que mi ex empleador devuelva el dinero a Bice, para que ellos puedan pagarme directamente.
Otros meses de espera, mientras las cuentas las debo seguir pagando yo.

🙁 Bice vida Seguros - Tramitación de un reembolso

No Resuelto Ninguna Solucion. Las respuestas de las operadoras del coll center son absolutamente insatisfactorias , pareciera no estar debidamente capacitada . contestan una especie , de mantra aprendido y no salen de ese texto . La pagina oficial de la empresa lleva semanas imposibilitada de hacer un reclamo formal en su portal

🙁 Bice vida Seguros - No Pago De Pension De Sobrevivencia

No Resuelto No He Tenido Respuesta. No he tenido respuesta de esto

🙁 Bice vida Seguros - No Reembolsan Nada

No Resuelto No Resuelto. la fecha 0 soluciones...

🙂 Bice vida Seguros - No cursar crédito

Resuelto Se Cursó El Crédito. Tuve que concurrir a la sucursal ya que aún no están integrados los sistemas de ambas aseguradoras.

🙁 Bice vida Seguros - no reembolsan

No Resuelto No Resuelto. nadie se ha contactado.

🙁 Bice vida Seguros - Publicidad engañosa y prácticas abusivas de BICE Vida: El beneficio "I MED"

No Resuelto No Resuelto - No Responde. Bice vida no responde a reclamos gestionados directamente ni vía sernac

🙁 Bice vida Seguros - problemas con reembolso y cero posibilidad de contacto vía telefónica y whatsapp

No Resuelto Hasta El Momento Sigo Sin Poder Reembolsar, Por Cada Rechazo Piden Más Documentos. Luego de varios intentos y después de dejarme por 35 minutos en espera (por whatsapp) logré contactarme con una ejecutiva quién me indicó los documentos que debía presentar para apelar al rechazo de mi reembolso, luego que éste fuera solicitado correctamente con la información, formulario y documentos que exigen. Por segunda vez hice el intento y envié los documentos que "ahora" me estaban pidiendo, para mi sorpresa, estos documentos, que ellos mismos exigieron tampoco fueron suficientes y volvieron a rechazar el reembolso solicitando "otros documentos"
No entiendo por qué no piden de una vez toda la documentación que "ellos consideran" debo tener para que me hagan devolución; lo único que han hecho es dilatar para que uno se aburra y desista.
Finalmente en cada papeleo significa ir al lugar de atención para ir por el historial médico, que sólo se puede pedir de manera presencial y la entrega tampoco es inmediata, lo que significa tiempo y dinero perdidos, sin contar con los permisos laborales que ello conlleva para realizar cada trámite.
BICEVIDA lo peor en seguros complementarios

🙁 Bice vida Seguros - No realizan reembolso

No Resuelto No Resolvieron Nada. Piden documentos que no tienen relación con lo solicitado, alguna vez reembolsaron un medicamento X, ahora simplemente.quieren reembolsar más, no se recomienda empresa estafadora

🙁 Bice vida Seguros - Publicidad Engañosa Franca

No Resuelto No Resuelto. Nadia se ha comunicado conmigo desde la asegurada

🙁 Bice vida Seguros - Problemas en página web

No Resuelto No Resuelto. La página ya lleva 2 semanas mala.
No ha sido resuelto.

🙁 Bice vida Seguros - No he recibido reembolso por seguro escolar

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me señalan que como el colegio se demoró en enviar la póliza y el accidente fue anterior a ello, no me devolverán nada, siendo que el pago de seguro se hizo en julio y el accidente fue en septiembre. Ahora me gustaría saber quién responde en este caso.

🙁 bice seguros - nula atencion

No Resuelto Nada. nula respuesta

Autor:

🙁 Nulo

23 Julio, 2019 - 20:16

Nunca recibí una solución solo me llamaron para preguntar detalles y nada mas solucion NINGUNA

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concepción, Chile
02, Julio 2019
Número: 595796

Bice Vida Seguros

Publicidad engañosa y engaño

SEÑORES bice vida

PRESENTE

Favor si están pensando en seguros adicionales colectivos NO SE LES OCURRA contratar en BIce Vida en Concepción , en mi empresa lo hicimos nos dijeron que el sistema ventanilla única estaba disponible ¨´solo en Sanatorio Alemán´fui a atenderme ahí porque de hacerlo así no tendría ningún problema con mis reembolso que se supone seria automáticos ,nunca paso nada reclame me dieron formularios a llenar después no que falta la firma , no que falda el dato , no que falta la fotocopia al final no por fuera de plazo , me dijeron mas rápido por la aplicaron de la cía mentira la aplicación nunca funciono.En resumidas cuenta la famosa ventanilla única un fraude NO funciona , la aplicaron de BIce Vida fraude no funciona pero para cobrar todos los meses la prima ahí si todo funciona.Conclusión Bice Vida un fraude busquen otras alternativas.

Autor: H.R.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Julio 2, 2019 - 03:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 bice seguros - nula atencion

No Resuelto Nada. nula respuesta