- Las Condes, Chile
- 24, Octubre 2015
- Número: 350051
Incumplimiento horario y mal trato.
PRESENTE
Big John de Américo Vespucio, Escuela Militar. Frecuento el establecimiento casi diariamente hace ya 9 años, siempre ha habido problemas, este año estaba bastante mejor el funcionamiento. Esta semana me di cuenta muchos trabajadores ya no están y han sido cambiado por otros. Toda esta semana ha estado sin cumplirse el horario, el otro día cerró en hora peak por más de 3 horas por inventario entre 6-9 de la noche. Hoy viernes local cerró a las 22:00 horas, siendo que cierra a la medianoche viernes y sábados, DOS HORAS ANTES siendo el único comercio hasta tarde en el sector. De esto me enteré cuando mi pareja fue a comprar, estaban adentro cerrando caja y se negaron a abrirle a pesar del letrero en la puerta con los horarios. Encontré el número telefónico proporcionado en internet (56228931860), llammé, me contestaron ellos "buenas noches reclamos.cl/empresa/big_john">Big John los militares", procedí a preguntar si habían cambiado los horarios de atención y de lo contratiopor qué el cierre temprano dos horas y se me cortó. volví a llamar. Pregunté lo mismo, por qué el cierre temprano general esta semana y grosero el día de hoy 23 de octubre de dos horas antes, la trabajadora procedió a gritarme "ESTÁ CERRADO ACASO NO ENTIENDE" y la escuchaba hablar con una compañera de trabajo "que la gente no entiende que cerramos no más" y se me volvió a cortar. Vergonzoso. Poco profesionales y falta de respeto.
Autor: D.P.