Autor:
🙁 Negativo.
10 Enero, 2022 - 14:06
Cancelada compra. El problema mayor no es que pedido se atrase o presente dificultades, es que nadie resuelve, no tienes posibilidades de hablar con una persona que te atienda; NO EXISTEN CANALES DE ATENCIÓN.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 20, Diciembre 2021
- Número: 864887
Hice una compra por Mercado Libre. Producto, que compré con intención con una semana de anticipación por Navidad, a 1 semana de su plazo aún no llega, lleva 1 mes la compra. Y lo peor, nadie se hace cargo, estoy en el aire como consumidor. Y ya se pagó. El envío es programado por Blue Express, empresa que tampoco se hace cargo. Entre ambos, si tiran la pelota, pero ninguna tiene un canal de atención al cliente habilitado. Empresas que no responden no deberían operar. Quisiera cancelar, pero es la misma pesadilla para solucionar el tema después. insólito.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelva o compense el tiempo perdido. Que sea multada por la FNE por incumplir contrato de venta y que se legisle para que estas empresas que no responden, no puedan operar. Lo 1ro, quiero una solución ¿hasta cuando?
Que me compensen y que castiguen empresa.
Autor: T.F.
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